Última actualización: 20/10/2026
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3. Para qué los usamos y base legal
- Gestionar tus pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato de compra.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
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4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales (en general, 6 años por normativa mercantil y fiscal). Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.
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Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda), pasarelas de pago, nuestros proveedores y empresas de transporte (solo los datos de envío) y herramientas de email. Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Canadá, Estados Unidos o Asia); en esos casos las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
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